C'est souvent la première question, et les réponses vont de « gratuit » à plusieurs milliers d'euros. Voici à quoi correspond chaque prix, pour que vous sachiez ce que vous payez vraiment.
Ce que vous payez, poste par poste
- Le nom de domaine (votre adresse, par exemple votre-commerce.fr) : une dizaine d'euros par an.
- L'hébergement (le serveur où le site est stocké) : de quelques euros à une dizaine d'euros par mois pour un site vitrine.
- La création du site : le design, les textes, les photos, la mise en ligne. C'est là que les prix varient le plus.
- Les modifications et la maintenance : changer un horaire, un prix, ajouter des photos, faire les mises à jour et les sauvegardes.
Les grandes familles de prix
Les sites « à faire soi-même » (constructeurs en ligne) coûtent en général entre 10 et 40 € par mois. C'est le moins cher en apparence, mais tout le travail est pour vous : textes, photos, mise en page, référencement. Beaucoup d'artisans commencent, puis abandonnent faute de temps.
Les abonnements des grands annuaires et agences nationales tournent souvent autour de plusieurs dizaines à plusieurs centaines d'euros par mois, avec un engagement long. Le site n'est pas toujours à vous : si vous arrêtez l'abonnement, il disparaît.
Les agences web facturent un site vitrine sur mesure de quelques milliers d'euros, parfois plus. Le résultat est souvent soigné, mais c'est un budget lourd pour un commerce de quartier.
Les indépendants se situent généralement entre quelques centaines et un ou deux milliers d'euros pour un site vitrine, selon le nombre de pages et le niveau de personnalisation.
Ce qui doit être compris dans le prix
Quel que soit le prix, vérifiez que le site est adapté au téléphone (la majorité de vos clients vous cherchent dessus), qu'il a un bouton d'appel visible, qu'il est préparé pour Google (titres, textes avec votre métier et votre ville), et surtout que le site et le nom de domaine sont à votre nom. Sans ce dernier point, vous restez dépendant de votre prestataire.
Les pièges à éviter
- Un engagement de 24 ou 48 mois sans possibilité de partir avec votre site.
- Un nom de domaine déposé au nom du prestataire.
- Un prix d'appel très bas, puis chaque modification facturée à part.
- Un site joli sur ordinateur mais illisible sur téléphone.
Mes tarifs, pour comparer
Chez Enseigne, un site Essentiel (une page complète) coûte 290 €, un site Vitrine jusqu'à 5 pages 490 €, ou 39 €/mois sur 12 mois sans rien avancer (hébergement et domaine inclus). Pour Essentiel et Vitrine, l'option tranquillité à 29 €/mois, sans engagement, couvre l'hébergement, le nom de domaine, les sauvegardes et vos modifications. Le domaine est à votre nom, et vous ne payez que si le site vous plaît : je vous prépare d'abord une maquette, offerte.